Terma & Syarat Kedai88 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform untuk Ahli Malaysia

Selamat datang ke Kedai88. Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal akses dan penggunaan anda terhadap platform Kedai88 yang boleh diakses melalui laman web https://kedai88.xyz dan mana-mana aplikasi atau perkhidmatan berkaitan yang dikendalikan oleh Kedai88.

Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web Kedai88, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform ini, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan semua Terma yang dinyatakan di sini, berserta dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian ini.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, anda dikehendaki untuk tidak mendaftar atau menggunakan perkhidmatan Kedai88. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Kedai88, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Had Umur: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran. Kedai88 mengambil serius perlindungan individu bawah umur dan berhak menjalankan semakan umur pada bila-bila masa.
• Lokasi: Anda mesti bermastautin di Malaysia atau mengakses platform dari lokasi di mana aktiviti pertaruhan dalam talian adalah sah di sisi undang-undang tempatan yang terpakai kepada anda.
• Kapasiti Undang-undang: Anda mesti memiliki kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat. Individu yang telah diisytiharkan muflis atau berada di bawah sebarang sekatan undang-undang berkaitan perjanjian kewangan tidak layak mendaftar.
• Bukan Peserta Terlarang: Anda bukan pekerja, kontraktor, atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja atau kontraktor Kedai88 yang terlibat dalam operasi platform.
• Akaun Tunggal: Anda tidak mempunyai akaun Kedai88 yang aktif atau telah ditamatkan sebelum ini atas sebab pelanggaran terma.

Pendaftaran akaun Kedai88 adalah percuma. Anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini semasa proses pendaftaran, termasuk nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri, nombor telefon Malaysia yang aktif, dan alamat e-mel yang sah.

Akaun Tunggal: Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun Kedai88. Pendaftaran akaun kedua, sama ada menggunakan maklumat yang sama atau berbeza, adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penggantungan keseluruhan akaun berkenaan dan pelupusan baki wang yang ada.

Keselamatan Akaun: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun Kedai88 anda. Jangan berkongsi maklumat akaun dengan mana-mana pihak. Kedai88 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari capaian tidak sah akibat kecuaian anda dalam menjaga keselamatan akaun.

Pengemaskinian Maklumat: Anda bertanggungjawab memastikan maklumat akaun anda sentiasa tepat dan terkini. Sebarang perubahan pada nombor telefon atau e-mel mesti dikemas kini melalui tetapan akaun dan disahkan sebelum kaedah pembayaran baharu boleh digunakan untuk withdraw.

• Kedai88 berhak mengesahkan identiti ahli melalui proses KYC (Know Your Customer) sebelum memproses withdraw pertama atau withdraw melebihi had tertentu.
• Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan MyKad, bil utiliti, atau penyata bank terkini sebagai bukti alamat.
• Proses KYC biasanya diselesaikan dalam tempoh 24 jam bekerja selepas dokumen lengkap diterima.

Semua transaksi kewangan di Kedai88 diproses dalam Ringgit Malaysia (RM). Kaedah deposit dan withdraw yang disokong adalah kaedah pembayaran Malaysia yang sah sahaja.

Kaedah Pembayaran Diterima:

• Touch 'n Go eWallet – deposit diproses serta-merta
• GrabPay – deposit diproses serta-merta
• Boost – deposit diproses serta-merta
• ShopeePay – deposit diproses serta-merta
• DuitNow – deposit diproses serta-merta
• FPX melalui Maybank2u – deposit diproses dalam masa 1–3 minit
• FPX melalui CIMB Clicks – deposit diproses dalam masa 1–3 minit

Had Deposit: Deposit minimum adalah RM 20 per transaksi. Had deposit maksimum harian adalah RM 50,000 melainkan had peribadi yang lebih rendah telah ditetapkan oleh ahli melalui tetapan kawalan diri.

Proses Withdraw: Permohonan withdraw diproses dalam masa 5 hingga 30 minit ke akaun bank atau eWallet Malaysia yang didaftarkan atas nama ahli yang sama. Withdraw minimum adalah RM 50 per transaksi. Kedai88 berhak meminta pengesahan tambahan untuk withdraw melebihi RM 10,000 dalam satu hari.

Yuran Transaksi: Kedai88 tidak mengenakan sebarang yuran pemprosesan untuk deposit atau withdraw. Namun demikian, pembekal perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj mengikut terma mereka yang tersendiri.

Kedai88 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa, termasuk bonus deposit pertama, cashback mingguan, bonus rujukan, dan promosi bermusim. Setiap bonus tertakluk kepada syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi berkaitan.

Syarat Umum Bonus:

• Semua bonus mempunyai syarat rollover (keperluan pertaruhan) yang mesti dipenuhi sebelum withdraw boleh dibuat. Pekali rollover adalah antara 5x hingga 25x bergantung kepada jenis bonus.
• Bonus hanya sah untuk satu akaun per individu, per rumah tangga, per peranti, dan per alamat IP. Penyalahgunaan melalui akaun berganda untuk mendapatkan bonus berulang adalah pelanggaran terma.
• Kedai88 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan jika terdapat bukti penyalahgunaan promosi.
• Bonus mempunyai tempoh kesahan yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Kontribusi permainan terhadap syarat rollover berbeza mengikut kategori – kasino live biasanya menyumbang 100%, slot menyumbang 100%, manakala pertaruhan sukan menyumbang mengikut kadar odds yang ditetapkan.

Semua aktiviti pertaruhan di Kedai88 tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan untuk setiap kategori dan meja. Pemain dianggap memahami dan menerima peraturan permainan berkenaan sebelum meletakkan sebarang taruhan.

Keputusan Permainan: Keputusan semua permainan kasino di Kedai88 ditentukan oleh sistem RNG (Random Number Generator) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas, atau oleh dealer sebenar dalam format permainan live. Keputusan yang telah dimuktamadkan oleh sistem tidak boleh dipertikaikan atau dipinda.

Gangguan Teknikal: Dalam kes gangguan teknikal semasa permainan yang sedang berlangsung, Kedai88 akan menggunakan rekod pelayan untuk menentukan keputusan yang adil. Jika penyelesaian yang adil tidak dapat ditentukan, taruhan akan dikembalikan sepenuhnya kepada akaun ahli.

• Taruhan yang telah diterima dan disahkan oleh sistem tidak boleh dibatalkan oleh ahli.
• Had taruhan minimum dan maksimum bagi setiap meja atau permainan dinyatakan di antara muka permainan berkenaan.
• Pertaruhan sukan adalah tertakluk kepada odds yang dipaparkan pada masa taruhan diterima. Perubahan odds selepas taruhan diterima tidak mempengaruhi payout yang telah dikira.
• Kedai88 berhak membatalkan taruhan yang diletakkan atas keputusan yang telah diketahui atau dalam situasi di mana kesilapan teknikal dalam odds berlaku.

Ahli Kedai88 dikehendaki menggunakan platform dengan cara yang bertanggungjawab, jujur, dan menghormati ahli lain serta kakitangan platform. Aktiviti-aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun tanpa amaran:

• Mendaftar lebih dari satu akaun atau menggunakan identiti orang lain untuk mendaftar akaun.
• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang kaedah yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam permainan.
• Cubaan untuk mengeksploitasi kesilapan teknikal atau bug dalam sistem Kedai88.
• Kolaborasi antara pemain untuk memanipulasi hasil permainan dalam format permainan berbilang pemain.
• Pengubahan wang haram atau penggunaan Kedai88 untuk sebarang aktiviti kewangan yang haram.
• Penggunaan bahasa atau tingkah laku yang bersifat menghina, mengancam, atau diskriminasi terhadap mana-mana pihak dalam platform.
• Berkongsi atau menjual akaun kepada pihak lain.

Kedai88 berhak menggantung atau menamatkan mana-mana akaun ahli dengan atau tanpa amaran awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengesahan bahawa ahli tidak memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau sebarang aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Kegagalan menyediakan dokumen KYC yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan penggantungan sukarela oleh ahli sendiri atas sebab permainan bertanggungjawab.

Akibat Penamatan: Sekiranya akaun ditamatkan atas sebab pelanggaran terma, Kedai88 berhak menahan sebarang baki wang dalam akaun berkenaan sementara siasatan dijalankan. Jika pelanggaran disahkan, kemenangan yang diperoleh melalui cara tidak sah boleh dilupuskan. Baki deposit asal yang sah akan dikembalikan selepas siasatan selesai bergantung kepada keputusan kes.

Penamatan Sukarela: Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan Kedai88. Sebarang baki wang yang layak dalam akaun akan dikembalikan selepas memenuhi syarat rollover yang berkenaan dan selesai semakan KYC jika belum dilakukan.

Kedai88 mengambil berat tentang privasi dan keselamatan data peribadi ahli. Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi Kedai88 yang boleh dibaca sepenuhnya di halaman Dasar Privasi kami.

Secara ringkasnya, Kedai88 mengumpul dan memproses data peribadi ahli untuk tujuan berikut:

• Pengurusan akaun dan pengesahan identiti (KYC).
• Pemprosesan transaksi kewangan deposit dan withdraw.
• Pematuhan terhadap keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan yang efektif.
• Penambahbaikan platform berdasarkan analisa penggunaan (dalam bentuk agregat dan tanpa identiti).

Data anda tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Semua data disimpan dengan enkripsi SSL 256-bit dan diakses hanya oleh kakitangan yang diberi kuasa dengan tujuan operasi yang sah sahaja.

Kedai88 menyediakan platformnya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan sebarang jaminan tentang ketersediaan berterusan tanpa gangguan, walaupun kami berusaha untuk mengekalkan uptime 99.9%. Pemyelenggaraan berjadual dan kemas kini sistem mungkin memerlukan waktu rehat platform yang akan dimaklumkan terlebih dahulu apabila boleh dilakukan.

Batasan Tanggungan: Dalam had maksimum yang dibenarkan oleh undang-undang, Kedai88 tidak bertanggungjawab atas:

• Kerugian tidak langsung, sampingan, atau berbangkit yang timbul dari penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform.
• Kerugian yang timbul dari gangguan internet, kegagalan peranti, atau faktor teknikal di luar kawalan Kedai88.
• Sebarang kerugian kewangan dalam aktiviti pertaruhan, yang merupakan sebahagian daripada risiko permainan yang diterima oleh ahli secara sukarela.
• Tindakan pihak ketiga termasuk pembekal perkhidmatan pembayaran yang menyebabkan kelewatan atau kegagalan transaksi.

Kedai88 komited sepenuhnya terhadap permainan bertanggungjawab dan perlindungan ahli yang terdedah kepada risiko ketagihan. Kami menyediakan alat dan sumber berikut untuk membantu ahli mengawal penggunaan platform mereka:

• Had Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Boleh ditetapkan sendiri melalui tetapan akaun untuk mengawal jumlah deposit dalam tempoh tertentu.
• Had Pertaruhan: Boleh ditetapkan had maksimum bagi setiap taruhan untuk mencegah pertaruhan yang tidak terkawal.
• Jeda Diri Sementara: Pilihan untuk menghentikan akses akaun buat sementara waktu antara 24 jam hingga 6 bulan.
• Pengecualian Diri Kekal: Pilihan untuk menutup akaun secara kekal jika anda merasakan perlu berhenti sepenuhnya.
• Semakan Aktiviti: Paparan sejarah pertaruhan dan deposit untuk membantu anda memantau penggunaan anda.

Jika anda atau orang yang anda kenali menunjukkan tanda-tanda ketagihan permainan, seperti tidak dapat berhenti walaupun mahu, bertaruh dengan wang keperluan asas, atau menyembunyikan aktiviti pertaruhan dari ahli keluarga, sila hubungi pasukan sokongan Kedai88 atau rujuk kepada halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk sumber bantuan profesional.

Kedai88 berhak meminda, mengemas kini, atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah kepada ahli. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada ahli berdaftar sekurang-kurangnya 7 hari sebelum berkuatkuasa.

Penggunaan berterusan platform Kedai88 selepas tarikh berkuatkuasa mana-mana perubahan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dipinda tersebut. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan berkenaan, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.

Undang-undang Terpakai: Terma dan Syarat ini ditadbir oleh undang-undang yang berkaitan dan mana-mana pertikaian yang timbul akan diselesaikan melalui saluran yang sesuai mengikut bidang kuasa yang berkenaan.

Hubungi Kami: Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan Kedai88 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel di support@kedai88.xyz. Pasukan kami akan membalas dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian dokumen ini.